“以前就怕雨天出行，一下雨小区西边儿坑坑洼洼的路面上就积水，看着很堵心。现在好了，网格员这群孩子们帮我们进行了路面改造，路平了，这心里也舒坦了！”家住杨村街东升里小区的孙大娘告诉记者。

↑改造前

(相关资料图)

↑改造后

东升里小区始建于1992年，属于杨村街文华巷社区管辖。由于时间跨度大、权责不清晰，小区西侧的道路一直年久失修、坑洼不平，一到下雨天就很容易积水。社区网格员发现了这个问题，立即将情况通过街道党建网格联动群上报至街道网格中心。

一声“集结哨”在社区响起，街道职能部门立即下沉现场“报到”。文华巷社区党委第一时间召集联席会议，社区居委会、物业办、公共管理办、矛调中心和辖区派出所对此问题实行共同商议、共同协调、共同决策。很快，问题得到有效解决。去年11月底，东升里小区西侧道路完成改造工程。改造后的道路平坦开阔，小区整体环境也随之得到有效提升，老百姓的幸福感在家门口成功“升级”。

此举是杨村街道工委全力推进市委市政府“十项行动”和区委“3+1+1”工作思路落地见效的一个缩影。一直以来，杨村街坚持党建引领基层治理，以网格为基础，积极探索社区管理新举措，用科技赋能社会治理，打造三中心一体化调度指挥中心体系，使基层网格员“一根针”和百姓需求的“千条线”精准串联、高效对接，更好打通服务群众的“最后一米”，不断提升基层治理精细化水平，“群众吹哨，街道报到”，撑起百姓幸福、安全的大民生。

真挚的为民心声，从工作中的点点滴滴悟出，也在学习榜样的过程中更加笃定。“此次枫桥之行，对我们打造新时代基层治理新格局有了新启发。回去后，我们将依托街道打造的‘三中心一体化’指挥调度平台，进一步做强做细党建引领网格化服务，加大对服务区域的精细化管理，合力为业主构建‘突破壁垒、无缝衔接’的共建共享机制，形成人人皆是受益者的局面。” 近日，杨村街组织社区“一肩挑”、街道社区管理办、网格中心、社区服务中心、矛调中心、综合执法大队、辖区派出所和区网格中心相关负责同志组成研学班，赴浙江省诸暨市枫桥镇进行考察学习。研学班成员、杨村街阳光家园社区“一肩挑”于占洋感触颇深。返回武清后，街道主要负责同志结合基层工作的痛点、难点问题，与大家一同探索实践如何运用新时代“枫桥经验”进一步提升街道基层治理工作效能。

杨村街文华巷社区“一肩挑”时丽萌说：“以前，社区居民出现矛盾和纠纷会直接反映到居委会，但由于社区事务多，人员不足，解决问题的时效性会差一些。今后，我们将积极吸收新时代‘枫桥经验’精髓，积极实现‘小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交’的目标，将社会治理精细化、矛盾调处多元化，让‘枫桥经验’在我们社区扎根！”

杨村街社会矛盾纠纷调处化解中心负责人杜广禄说：“一直以来，我们不断健全完善各项工作机制，统筹辖区人民代表、人民调解员、乡贤、社区‘一肩挑’等各方力量，成功排查化解各类矛盾纠纷。下一步，我们将继续扎实走好群众路线，解决群众的烦心事、揪心事，不断提升群众的幸福感。”

杨村街综合执法大队副队长、三级主办李宇光说：“我们将不断强化基层执法队伍建设，着力提升基层治理效能。通过加强内部学法用法，进一步完善‘网格化+综合执法’模式，实现1+1>2的工作实效。同时，着力打造‘2+1+N’即‘综合执法队员与协管员+社区干部+专职网格员’的治理团队，与其他部门协调联动，形成‘发现问题——及时反馈——快速处置’的工作闭环，不断提升城市治理效能。”

公安武清分局南楼派出所所长李水说：“我们将进一步深化‘警格+网格+物业志愿者’的三角扁平化指挥体系，依托杨村街综治维稳网格一体化指挥调度中心，实时连线指挥调度网格员，对工作中的问题提供帮助支撑。同时，我们充分发挥民防力量团结群众的巨大优势，在巡逻防控、宣传防范等工作上实行‘捆绑’式作战，制定了4层环绕巡逻圈，并以警格、行业场所、学校等为划分标准，建立相关微信群及社区宣传队，利用不同群体、不同形式、不同载体，切实做到民防力量全覆盖，以此推动公安工作提质增效，提高人民群众安全感、满意度。”

杨村街道工委书记、二级巡视员李东强说：“杨村街将深入贯彻落实市委市政府‘十项行动’的部署要求，紧紧围绕区委‘3+1+1’工作思路，继续深化开展党建引领基层治理行动，运用新时代‘枫桥经验’，践行以人民为中心的发展思想，坚持党建领航、制度创新，推进大数据资源整合与数据共享，着力构建共建共治共享的社会治理格局，推动实现‘小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交’，切实将各类矛盾和问题化解在基层，为提升基层治理效能交出一份满意的杨村答卷！”

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图文：王司晨、刘雅楠、金子湲

编辑：尤秋跃